日期:2019-01-11 作者:無錫遠諾科技 點擊量:次 所屬欄目:優化推廣
先知先覺者吃肉,后知后覺者啃骨頭,不知不覺者喝西北風——這是這個時代的定律。
前段時間,做水果生意的阿寧玩起了預售,趁著馬上過年,賣出去了3000多斤柚子。而在這之前,她屯了一批百香果,差點砸手里,最后轉變思路賣果汁,最終小賺3萬。
我相信,將近80%的實體店老板都面臨著同樣的問題,發出同樣的感概:沒客戶!生意不好做?。嶓w店難啊!
實體店為什么沒客戶?
主要是兩個原因:
互聯網沖擊
尤其是在智能手機普及之后,淘寶每年營業額增幅超過60%,騰訊增幅55%。客戶在網上,隨時隨地可以找到更多款式的商品、更低的價格,而且,兩三天就能到,要是不滿意,花個5毛、1塊買個運費險,還能直接給退了。于是客戶就越來越懶、越來越挑剔、越來越不愿意出門了!
城鎮化擴張,稀釋客流
在人口固定的情況,城市越大,客流就稀釋越嚴重,大家可以回想一下自己所在的城市,10年前逛街,你能去幾個地方?那現在呢?可想而知,實體店的競爭是多么的激烈。
我先在這里給出一個結論,現在實體店難,沒客流,未來只會更難,因為淘寶、京東、華為、小米等等已經不再滿足只做線上,開始往線下發展了!如果實體店老板還不打算轉行,不想關門大吉,你就要改變你的思維!從傳統門店的“人找店”,轉化為互聯網的“店找人”。
什么是“人找店”?店是固定的,人找店必須上門,所以有區域限制(僅支持周邊幾公里),80、90后越來越懶,越來越宅,在他們需要買東西的時候,他們不知道你的店在哪里、店里有什么,更懶得去找,所以到店客流越來越少。而實體店的推廣手段更是有限,除了在指定街道發傳單,都不知道怎么讓別人知道你。
這一點,在貴州開手機店的老吳深有體會。他在2017年9月,就開了一家小程序店,利用優惠券引流的方式,高峰時期每個月能多賺2萬多。老吳認為,在貴州物流并沒有那么的方便,客戶如果在網上買手機,萬一手機壞了,維修起來非常麻煩。尤其是安卓手機特別容易卡,手機一卡,如果是在網上買的,要寄回去維修,多麻煩?。?/span>
但是,客戶在買手機的那一瞬間,他可不會想到這一點,他只會覺得,網上買便宜。于是老吳就利用客戶貪小便宜的心理,發優惠券,先把客戶引到店里面,再把這個道理跟客戶一說,然后一對比價格,跟網上買一樣,那我干嘛不在實體店買?有問題直接過來找老板呢?
所以,店老板們,你需要把你的店,開在80/90后,能夠以極低的成本,隨時隨地能夠找到的地方,簡單來說,就是把店開在手機上,讓客戶隨時隨地都能找到你。
更加準確來說,是把店開到客戶的微信上,開一家小程序店,無縫對接客戶。這個世界上,最可怕的事情不是你拒絕,而是你的同行沒拒絕!
如果你沒有小程序,你的店就只能在線下,大街上人來人往,隔壁那個小區,里面的人都在網上購物,就是沒人到你的店里來。你可以請人派傳單,更多的情況是路人接了,隨手扔進垃圾桶。
而有小程序的商家,客戶躺在家里,玩著手機,突然間想吃點零食、想買件衣服,小程序店就出現在他的面前,他看著圖片、看著評價,不知不覺就剁手了!
任何一次機遇的到來,都必將經歷四個階段:“看不見”、“看不起”、“看不懂”、最后:“來不及”!從各種意義上來說,小程序正在經歷看不見及看不起的中間地帶。
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